Conditions générales de vente

1. REGLEMENTS
Le Montant du séjour est à verser en intégralité à la réservation. Dès réception du règlement de votre réservation, vous recevrez un bon d’échange à remettre lors de votre arrivée sur lequel figureront les informations pratiques de votre séjour.

2. MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS
Carte bancaire (débit immédiat lors de votre réservation en ligne)

3. CAPACITÉ 
Le nombre de personnes mentionné par logement dans nos tarifs correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.

4. MODIFICATION OU ANNULATION DE VOTRE SÉJOUR AVANT VOTRE ARRIVÉE
Toute modification demandée en termes de dates, de lieu, de durée, du nombre de personnes ou de composition familiale doit être validée par nos services dans un délai minimum de 15 jours précédent votre date d’arrivée. Elle pourra faire, le cas échéant, l’objet d’une facturation complémentaire.
Pour tout séjour annulé plus de 15jours avant la date d’arrivée, nous retiendrons l’équivalent de 30% du séjour. Entre 15 et 8 jours avant le séjour, il sera retenu 60% du montant.
Pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquise par la Sarl Nature Evasion.

5. MODIFICATION OU ANNULATION DE SÉJOUR PAR LA SARL NATURE EVASION AVANT VOTRE ARRIVÉE
En cas d’événements extérieurs annoncés indépendants de notre volonté tels qu’intempéries (tempête ou orage), nous pourrions être amenés à modifier ou à annuler votre séjour. Nous vous proposerons alors et selon nos disponibilités, un séjour équivalent avec un hébergement différent le jour même ou le report de votre séjour en cabane à une date ultérieure.
Si cette offre ne vous satisfaisait pas, l’intégralité des sommes versées vous serait remboursée ; aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.

6. ANNULATION SUR PLACE
En cas de météo défavorable (tempête ou orage), la direction se réserve le droit de vous reloger dans d’autres hébergements, sans supplément. Aucun remboursement ne sera effectué.

7. ASSURANCE ANNULATION 
Vérifiez auprès de votre assureur.

8. TARIFS 
Les tarifs figurant sur notre site Internet ou nos brochures sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques ou de dispositions réglementaires, ils s’entendent toutes taxes comprises. Seul le prix figurant sur votre bon d’échange ou autre courrier de confirmation fait foi.

9. CONDITIONS PARTICULIERES
L’accès aux cabanes dans les arbres est hélas interdit aux personnes handicapées, aux personnes souffrant de somnambulisme ou ayant des problèmes cardiaques ou de vue. L’accès aux cabanes dans les arbres est interdit aux personnes en état d’ivresse.

10. ANIMAUX 
Nos amis les animaux domestiques ne sont malheureusement pas admis au Domaine de Mieslot pour des raisons de sécurité, d’allergies, et d’hygiène.

11. OBJETS DE VALEUR
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements. Nous déclinons toutes responsabilités sur les vols dans les hébergements.

12. RÉCLAMATIONS
Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 30 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante :
Sarl Nature Evasion Domaine de Mieslot 25640 Corcelle Mieslot.

13. VOTRE SEJOUR
48h avant votre venue nous vous prions de bien vouloir convenir d’une heure d’arrivée :  Entre 16h et 18h (par mail ou par téléphone). En cas d’arrivée tardive ou d’empêchement de dernière minute, il est impératif de prévenir nos services

14 .DEPOT DE GARANTIE 
A votre arrivée nous vous demanderons le versement d’un dépôt de garantie de 200€ par hébergement pour couvrir le cas échéant le coût du matériel endommagé ou manquant et une remise en état des lieux. Payable par chèque, il vous sera restitué lors de votre départ.

Pendant votre séjour, nous vous demandons de respecter toutes les consignes d’hygiène et de sécurité telles qu’elles vous auront été expliquées dans le règlement du Domaine. Le jour de votre départ, les hébergements doivent être libérés pour 11 heures. Il vous est demandé de laisser l’endroit aussi propre que possible et de restituer le matériel confié à l’endroit indiqué.

15 .SECURITE
Seul l’accès à l’hébergement loué est autorisé. Tout accès autre est interdit sans autorisation.
Le nombre de personnes indiqué est la capacité maxi autorisé.

16 .CAS DE FORCE MAJEURE ( Covid-19 et autre pandémie déclarée):

Sauf décret ou ordonnance prévalant sur les conditions énoncées ci-dessous, tout séjour ne pouvant être honoré, sera soumis aux dispositions suivantes :